Информация

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.

Информация для клиентов компании

Можно добиться высокого качества сервиса (с точки зрения организации), доведенного до автоматизма (и автоматизированного), но не замечать при этом конкретного клиента. Зачастую приоритетом при этом являются стандарты обслуживания, а не потребности клиента и его впечатления. Главное точность, скорость, производительность. Вопрос, решились ли при этом проблемы клиента, остаются за кадром процесса «качественного сервиса».

Обратившись к нам Вы встретите людей, заинтересованных в решении Ваших вопросов и проблем, а не в максимальной "конвертации" входящего звонка в деньги для компании.